お問い合わせ先

スーナ運営事務局

受付時間 10:00~17:00 土・日・祝を除く

ご注文専用受付窓口

0120-108-055

商品に関するご相談窓口

0120-631-077

お問い合わせメール

shop@nil-co.jp

定期便に関するよくあるご質問

  • Q

    定期便の解約に制限はありますか?

    A

    定期便のご解約はいつでも可能です。マイページより変更をご依頼ください。シャンプープレミアムⅡの定期便は2回のご継続が条件となります。

  • Q

    定期便のお届けの周期は決まっていますか?

    A

    商品により異なります。ご使用状況に合わせてご変更いただく事ができます。

  • Q

    定期便の初回のご注文はいつの発送になりますでしょうか?

    A

    ご注文を頂いてから3~7営業日前後の発送となっております。

  • Q

    定期商品の変更、お届けをお休みしたい場合はどうすればよいですか?

    A

    お手続きはマイページで変更いただくか、メールまたはお電話にてご連絡をお願い致します。

  • Q

    セット商品を途中から別々にお届けすることは可能ですか?

    A

    途中から個別のご注文に変更することは可能です。メールまたは電話にてご連絡をお願い致します。

お支払い方法は5通りからお選びいただけます

  • クレジット決済

    5種類のクレジットカードを
    ご利用いただけます。

  • 代金引換払い

    佐川急便のe-コレクトにてご発送いたします。
    現金またはクレジットカードでのお支払いが可能です。

  • 楽天ペイ

    楽天ペイ

    楽天ポイントが貯まるのは楽天カード・
    楽天ポイント・楽天キャッシュでのお支払いに限ります。
  • Amazonアカウントをお持ちの方でしたら、登録されているクレジットカードの情報でお支払いが可能です。

  • はがきタイプ

    コンビニ・銀行・LINE Payでお支払いが可能です。
    請求書は、商品と別に発送します。

トリートメントプレミアム 商品一覧

  • トリートメントプレミアムⅡ

    トリートメントプレミアムⅡ400ml×1本
    定価3,300円(税込)
    • 送料無料

    • 期間限定

    定期便なら2回目以降もお得な2,750円(税込)

    ※購入回数の縛りはありません。本コースの解約をご希望の場合は、次回発送日の4営業日前(土日祝日休み)までにご連絡ください。

  • シャンプー & トリートメントセット

    リペアシャンプー400ml×1本
    トリートメントプレミアムⅡ400ml×1本
    定価計6,600円(税込)
    • 送料無料

    • 期間限定

    2回目以降のシャンプーは
    詰め替えパッ(350ml×1個

    2回目4,680円(税込) 1,315円お得

    ・リペアシャンプー詰め替えパック350ml×1個
    ・トリートメントプレミアムⅡ400ml×1本

    定期便の1回目はリペアシャンプー(400ml×1本)のお届けとなります。

    定期便の2回目以降のシャンプーは詰め替えパック(350ml×1個)のお届けとなります。

    定期便の2回目以降は4,680円(税込)となります。

    ※購入回数の縛りはありません。本コースの解約をご希望の場合は、次回発送日の4営業日前(土日祝日休み)までにご連絡ください。

    2回目以降のシャンプーは
    詰め替えパッ(350ml×1個

    定期購入 2回目

    4,680(税込)

    1,315円
    お得

    リペアシャンプー詰め替えパック350ml×1個 / トリートメントプレミアムⅡ400ml×1本

  • スカルプエッセンス スタートセット

    スカルプエッセンス ダブルブラック スーパー100ml×1本
    ローズマリー or ペパーミント
    (香りはショッピングカート内でお選びいただけます)
    リペアシャンプー400ml×1本
    トリートメントプレミアムⅡ400ml×1本
    定価計12,100円(税込)
    • 送料無料

    • 期間限定

    • リニューアル

    2回目以降のシャンプーは
    詰め替えパッ(350ml×1個

    2回目9,000円(税込) 2,495円お得

    ・スカルプエッセンス ダブルブラック スーパー100ml×1本
    ・リペアシャンプー詰め替えパック350ml×1個
    ・トリートメントプレミアムⅡ400ml×1本

    定期便の1回目はリペアシャンプー(400ml×1本)のお届けとなります。

    定期便の2回目以降のシャンプーは詰め替えパック(350ml×1個)のお届けとなります。

    定期便の2回目以降は9,000円(税込)となります。

    ※スカルプエッセンス の香りはショッピングカート内で「ローズマリー」と「ペパーミント」をお選びいただけます。

    ※スカルプエッセンスのノズルはトン型タイプのみとなります。

    ※購入回数の縛りはありません。本コースの解約をご希望の場合は、次回発送日の4営業日前(土日祝日休み)までにご連絡ください。

    2回目以降のシャンプーは
    詰め替えパッ(350ml×1個

    定期購入 2回目

    9,000(税込)

    2,495円
    お得

    スカルプエッセンス ダブルブラック スーパー100ml×1本 / リペアシャンプー詰め替えパック350ml×1個
    / トリートメントプレミアムⅡ400ml×1本

全成分水、セバシン酸ジエチルヘキシル、ミリスチルアルコール、グリセリン、ベヘントリモウムクロリド、水添ナタネ油アルコール、カエサルピニアスピノサ莢エキス、ユッカシジゲラ茎エキス、シロキクラゲ多糖体、ケラチン(羊毛)、加水分解ケラチン、ラベンダー油、ローズマリー葉油、ジラウロイルグルタミン酸リシンNa、ステアルトリモニウムクロリド、ダイマージリノール酸、ダイマージリノレイル、 ポリクオタニウム-10、グリセリルグルコシド、エチルヘキシルグリセリン、イソステアリン酸フィトステリル、トリ(カプリル酸/カプリン酸)グリセリル、乳酸、イソプロパノール、イソペンチルジオール、フェノキシエタノール
生産国日本

ご注文フォーム

  • ① クレジット決済

  • ② 代金引換払い

  • ③ 楽天ペイ

  • ④ GMO後払い

上記 ① ~ ④ のお支払いは、このまま下にお進みいただきお支払い方法をご指定ください。

⑤ アマゾンペイ

amazon payのお支払いは、
左の
上記「Amazonアカウントでお支払い」ボタンからお進みください。