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PRIVACY POLICY

プライバシーポリシー

株式会社NIL (以下、弊社といいます)は、下記の通りプライバシーポリシーを定めます。
本プライバシーポリシーは、弊社が本ウェブサイトを運営する場合やその他事業を行うに当たり、個人情報をどのような方針で
取得・利用・管理するかについて定めたものです。

1. 法令の遵守

弊社は個人情報に関する法令・規範並びに本ポリシーを遵守し、個人情報の適切な取得・管理・利用を徹底致します。

2. 本プライバシーポリシーの適用範囲

(1)本プライバシーポリシーは、利用者が弊社のサービスを利用される場合に適用されます。
(2)弊社が利用者から取得する個人情報は本プライバシーポリシーに従って管理されます。
(3) 本プライバシーポリシーは、弊社が直接提供するサービスにのみ適用され、リンク等でつながった他の組織・会社等のサービスは適用外となります。
(4)弊社のサービスのご利用は、利用者の責任において行われるものとします。
(5)弊社のウェブサイト及び本ウェブサイトにリンクが設定されている他のウェブサイトから取得された各種情報の利用によって生じたあらゆる損害に関して、弊社は一切の責任を負いません。

3.本プライバシーポリシーにおける個人情報とは

(1)お客様から提供される情報
1. 氏名(ふりがなを含む)、住所、電話番号(携帯電話・FAXを含む)、電子メールアドレス、その他連絡先に関する情報、生年月日、性別、
クレジットカード情報など、お客様個人を識別することができる情報

(2)本サービスの利用に関連して取得される情報
1. お客様が本サービスにおける顧客登録を申し込まれた場合の、お客様を識別できる情報と紐づいた情報
2. お客様が本サービスにおける取引を申し込まれた場合の、お客様を識別できる情報と紐づいた状態での取引履歴に関する情報
3. お客様が本サービスにおける問い合わせを行った場合の、お客様を識別できる情報と紐づいた状態での問い合わせ履歴に関する情報

(3)アクセスしたことを契機として機械的に取得される情報
1. お客様のコンピュータや携帯端末がインターネットに接続するときに使用されるIPアドレスに関する情報
2. 当社の運営するウェブサイトにアクセスしたことを契機として取得された、お使いのブラウザの種類・バージョン、オペレーティングシステム、プラットフォーム、携帯端末の機種情報などのほか、お客様の閲覧されたページ(URL)、閲覧した日時、表示または検索された商品などに関する情報
3. 上記のほか、クッキー(Cookie)やウェブビーコン(web beacon)の技術を使用して取得したアクセス情報など、お客様が本サービスを利用されるごとに、自動的に収集・保管される情報

4.利用の目的

当社は個人情報を以下の利用目的の達成に必要な範囲内で使用いたします。
(1) お客様が注文された商品のお届け
(2) 会員制サービスの管理・運営
(3) お客様への新商品やキャンペーンなどのお知らせ・メールマガジンの配信
(4) アンケートの実施や回答頂いた情報の掲載
(5) お客様から、もしくはお客様へのお問い合わせに関する調査・回答
(6) 当社の運営やサービスの改善・広告またはマーケティング
(7) 代金の決済、回収
(8) 返品・交換の対応
(9) 契約や法律等に基づく権利の行使や義務の履行
(10)関連するアフターサービス
(11) その他お客様に連絡を取る必要がある場合

5.管理について

(1) 弊社はお客様から取得した個人情報を、データの漏洩・盗難・改ざん・紛失等の防止の為、第三者がアクセス出来ない安全な環境下で保管をし、個人情報保護規定を定めて適切な方法で管理いたします。お客様から個人情報の提供を受ける際には、原則としてSecure Sockets Layer(SSL)暗号方式を使用して通信内容の暗号化を行い、第三者の不正傍受に備えています。
(2) 本サービスの利用規約違反、本サービスの運用への支障、その他本サービスの管理・運営上必要があると当社が認めた場合、弊社は個人情報などを、お客様への事前の通知またはお客様の同意なく削除することができます。
(3) 本ウェブサイトにおけるID・パスワードはお客様ご自身の責任において管理をお願い致します。

6.個人情報の第三者への委託・提供について

弊社ではお客様から取得した個人情報を、以下の場合を除きお客様の同意を得ずに 第三者に委託・提供する事はありません。
(1) お客様が開示について事前に同意した場合
(2) お客様から個人情報の利用に関する同意を求めるための電子メールを送付する場合
(3) クレジットカードを利用される場合のカード会社への決済に必要な情報の伝達
(4) あらかじめ弊社と機密保持契約を締結している企業(例えば、業務委託先) 等に必要な限度において開示する場合
(5) お客様に対し、弊社または弊社の業務提携先等の広告宣伝のための電子メール、 ダイレクトメールを送付する場合
(6) 合併、会社分割、営業譲渡その他の事由による事業承継に伴い、事業承継先に提供する場合
(7) 弊社におけるお客様の行為が、弊社方針・告知、弊社の利用規約等に違反している場合に、他のお客様、第三者または弊社の権利、財産を保護するために必要と認められる場合
(8)裁判所、行政機関の命令等、その他法律の定めに従って個人情報の開示を求められた場合、または犯罪の捜査、第三者に対する権利侵害の排除若しくはその予防、その他これに準ずる必要性がある場合

お客様は、弊社に対し、個人情報を上に定める方法で利用することにつきあらかじめ同意するものとし、また、弊社では次の様な場合、弊社のビジネスパートナーとお客様の個人情報を共有する事があります。
(1) 利用者向け特別サービスなど、事業的な理由がある場合。この場合、情報を提供する前に利用者の同意を求め、同意無しでは提供致しません。
(2) 統計資料作成、市場調査、分析などを行う場合。この場合、特定個人を判別することができない様に加工された情報だけを提供します。

7.個人情報の開示・訂正・利用停止について

(1) 弊社ではお客様ご本人から個人情報について内容の開示・訂正・追加・削除・利用停止の要求があった場合は、速やかに対応致します。 ただし、個人情報保護法その他の法令に基づきご本人である事を確認出来ない場合は要求に応じかねます。
(2) 前項の規定にかかわらず、削除のご請求につきましては、個人情報などの性質上、削除対応できないことがあります。この場合、弊社は、個人情報などの使用を停止することで対応いたします。

8.プライバシーポリシーの更新について

弊社は、より一層お客様の個人情報の保護を図るため、もしくは、法令の制定や変更等に伴い、 プライバシーポリシーを変更することがあります。その際は最新のプライバシーポリシーを本ウェブサイトに掲載いたします。

9.個人情報に関する問い合わせ先

個人情報に関するお問い合わせ先は、下記までお願いいたします。
株式会社 NIL
TEL:03-6261-0306(10:00〜17:00/土日祝を除く)
MAIL:shop@nil-co.jp