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Q&A よくあるご質問

製品に関するご質問

スカルプエッセンス、シャンプー、トリートメントの使用期限を教えてください。

いずれの商品も、未開封の状態であれば使用期限はお買い求め頂いた時期から3年間程です。
保管の際は、極端に高温又は低温の場所、直射日光の当たる場所には保管しないでください。防腐剤を使用しておりませんので、開封後は冷暗所での保存を推奨いたします。また、なるべくお早めにご使用ください。

これまでの白髪ケア製品とどこが違うのでしょうか。

天然由来成分による“染めずにできる白髪ケア”製品であるという点です。白髪ケアの鍵となる、メラニンの生成を促す新発見の植物成分「タラタンニン」を配合していますが、この成分は他社では使われたことのない成分です。また、合成香料や合成着色料の不使用、パラベンフリーと肌の弱い方でも使いやすい低刺激な処方であることも一線を画す要素となっています。

保存料は使用していますか?

化粧品基準のポジティブリストに載っている、いわゆる「防腐剤」は使用していません。製品の保存性は、使用している天然成分自身の持つ防腐能やBGなどの溶剤に備わる防腐能で維持しています。スカルプエッセンスは防腐剤不使用、シャンプー・トリートメントには防腐能のある成分としてフェノキシエタノールを配合しています。

メイン成分はどんな成分ですか?

スカルプエッセンスに用いているのは、タラタンニン:カエサルピニアスピノサの莢から注出したエキス(ペルー産)、タンニン酸(中国産)、ユッカサポニン:ユッカシジゲラの茎から抽出したエキス(メキシコ産)、ホルスコリン:コレウスホルスコリの根から抽出したエキス(インド産)、キラヤサポニン:キラヤ樹脂から抽出したエキス(南米産)の5つのエキスです。これらのエキスの原料となっている植物を、弊社では「SUNA Plants」と呼んでおり、国内で化粧品用に精製して配合していいます。また、5つのうち3つの成分はシャンプーに、1つの成分はトリートメントにも配合しています。

1日の使用量を教えてください。

スカルプエッセンスの使用量の目安は、1日約2cc(朝と晩で各1cc程度)です。おおよそですが、丸型のトンガリノズルで20滴が約1ccにあたります。低刺激にこだわった処方のため、使用する頭皮面積によっては、使用量の増減があっても構いません。シャンプーとトリートメントの使用量についてはとくに目安の使用量、制限はありません。

使用にふさわしい時間帯は決まっていますか?

スカルプエッセンスは1日2回、朝・夕の髪のお手入れ時に塗布してください。洗髪後に使用すると効果的です。

効果的な使い方はありますか?

丸型トンガリノズルの先を、頭皮に直接当てて(気になる部分を中心に)押し当てるようにしながら頭皮全体に塗布します。

他メーカーのアイテムと併用しても問題ないですか?

当社製品での併用(ライン使い等)は試験済みのため問題ありませんが、他社品との併用に関しては試験をしておりませんので、問題が起きた際の保証はいたしかねます。

短期間の使用で効果を感じられますか?

効果の実感には個人差がありますが、髪の毛には約2〜3ヶ月の毛周期(生え変わりの循環リズム)があるため、継続してご使用いただくことで効果を実感できます。

どれくらい継続使用すると効果が出ますか?

白髪対策であれば 約2ヶ月、育毛対策であれば約3〜4ヶ月を目安としてください。髪の毛には約2〜3ヶ月の毛周期(生え変わりの循環リズム)があります。1つの周期が終わる頃から、効果の実感を持たれる方が多いです。

安全性の検査はしていますか?

成分の安全性につきましては、外部の専門機関で検査済みです。安心してお使いいただけるよう、肌へのやさしさにこだわった処方となっています。スカルプエッセンスについてのモニター試験では、アレルギー体質の方にも使用していただきましたが、大きな問題はありませんでした。但し、植物にアレルギーがある方はあらかじめパッチテストを行ってからご使用ください。

商品の沈殿物、匂いが気になるのですが…

天然由来の香料として精油を使っております。精油特有の香りがありますが、品質には問題ございません。とくにスカルプエッセンスは、天然成分で作られている製品ゆえ、保管環境によっては沈殿物が出たり、香りが変化することがございますが品質に問題はございません。 極端に高温又は低温の場所、直射日光の当たる場所での保管はお避け下さい。

シリコンは配合していますか?

SUNAのスカルプエッセンス、シャンプー、トリートメント、弊社の製品はすべてシリコン不使用、ノンシリコンタイプとなっています。

界面活性剤は使用していますか?

シャンプーにつきましては、植物(とうもろこし)由来の界面活性剤を使用しております。

肌が弱いのですが、使えるでしょうか?

SUNAの製品は、植物エキスを中心に天然由来の洗浄成分やコンディショニング成分を配合しており、敏感肌の方にもお使いいただける低刺激処方を採用しています。

フケが出やすいタイプなので頭皮に合うか心配です…。

SUNA スカルプエッセンスおよびシャンプーに含まれる植物成分(ユッカサポニン、キラヤサポニン)には、フケを抑制する効果があります。また、SUNAシャンプーに使用されているアミノ酸系界面活性剤も頭皮にやさしく、フケの発生を抑えます。

頭皮少し荒れている状態なのですが、使っても大丈夫ですか?

頭皮に異常があるときはご使用をお避けください。